لتجربة أفضل قم بتنزيل التطبيق
احصل على التطبيق

الأسئلة الشائعة

هل بأمكاني الأستفادة من شراكات آفاق ؟

    نعم، يمكنك الانضمام إلى شركاء آفاق، احجز الموعد المناسب للاجتماع أون لاين مع فريق آفاق لإدارة الشراكات لمناقشة سبل التعاون والرد على كافة استفساراتكم. (إضافة رابط حجز المواعيد)

هل يمكنني تخصيص الخدمات المقدمة في الباقة؟

لتخصيص باقتك، تقدم بطلب (تخصيص الباقة) وحدد كافة الخدمات المطلوبة وصمم فعاليتك بما يتناسب مع احتياجاتك.

هل يمكنني شراء أكثر من باقة في وقت واحد ؟

لا يمكن حجز أكثر باقة في نفس الوقت 

لدي العديد من الفعاليات المتنوعة بين الفعاليات الحضورية والفعاليات الافتراضية، فماذا أفعل؟

يمكنك ببساطة الجمع بين العديد من الباقات وذلك عبر تحديد عدد الفعاليات الحضورية وعدد الفعاليات الافتراضية والاشتراك في الباقة المناسبة لكل نوع.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي في الباقة بعد دفع رسوم الاشتراك؟

يمكنك إلغاء الاشتراك في الباقة المدفوعة خلال 14 يوم من تاريخ الاشتراك ويتم استرداد الرسوم بعد خصم 30% من المبلغ المدفوع كرسوم إدارية.

ما هي وسائل الدفع المتاحة للاشتراك في الباقات؟

اختر وسيلة الدفع المناسبة لك من بين مجموعة من الوسائل المعتمدة في منصة آفاق والتي تشمل الحوالة البنكية، والدفع عبر بطاقات مدى، وماستركارد، وفيزا، بالإضافة إلى خدمة التقسيط عبر الأنظمة المعتمدة.

ما الذي يحدث بعد انتهاء الباقة التجريبية؟

استمتع بتجربتك الأولى لمنصة آفاق مجانًا، وبعد ذلك اختر الباقة المناسبة، وحدد عدد الفعاليات لتحصل على سعر الاشتراك.

هل يمكن لشركة آفاق تقديم الخدمات لكافة أنواع الفعاليات الصحية؟

نعم، تقدم آفاق خدمات إدارة الفعاليات الصحية بكافة أنواعها بما في ذلك المؤتمرات، والحملات التوعوية، ودورات المحاكاة، والدورات التدريبية سواءً كانت حضورية أو عن بعد.

لماذا لم أستلم رسالة إعادة ضبط كلمة السر؟

الرجاء التأكد من مجموعة الرسائل الغير مرغوب بها (Junk Mail)، وقد يكون ذلك ناتجاً بسبب وجود خطأ في إدخال بريدك الإلكتروني عند التسجيل أول مرة.

إذا استمرت المشكلة يمكنك التواصل معنا من خلال فتح تذكرة عبر الرابط التالي: (إضافة رابط صفحة التواصل)

كيف يمكنني التسجيل في منصة آفاق؟

يمكنك التسجيل في المنصة مجانًا باتباع الخطوات الموضحة في الصورة التالية: